除了原先的信用卡支付外,亦可使用現金支付 Uber Eats 的訂單。
也就是說,您可能會在交付餐點時向顧客收取現金、在必要時找零給顧客,並以現金形式收到您的部分車資。
我們認為付款方式的選擇增加,能提供 Uber Eats 更多的訂單,使得夥伴的單量提升,荷包滿滿!
簡單兩步驟,開啟現金訂單功能
簡單兩步驟,讓你開啟現金訂單功能!
步驟一:綁定信用卡/簽帳金融卡
如果您想要配合現金支付訂單,您需要註冊信用卡/簽帳金融卡。
步驟二:開啟「接受現金」功能
在成功綁定信用卡 1-2天 後,即可開啟「接受現金」功能囉!
3. 開啟「接受現金」功能
完成之後,就可以開始等待系統配對現金訂單囉!
現金訂單運作方式
1. 接受訂單
接單的方式與以往相同。當您前往顧客地點時,行程資訊畫面上將會顯示綠色的圖標,提醒您將會從顧客端收取現金。
2. 收取現金
當抵達顧客地點時,螢幕下方將出現「收取現金」按鈕,點選後即可知您需從顧客端收取多少現金。有時您可能需要準備零錢協助找零。
3. 追蹤款項
你在行程中收取到的現金,會由系統自動與您所有行程的車資費用結算,届時可能有款項需要退還給 Uber Eats。您可由「費用明細」中即時追蹤您的收入總額。
現金訂單明細介紹
當你完成一趟現金訂單行程,您的費用明細上將會呈現兩筆資料:
1. 收集到的現金
由於費用明細中正數表示「 Uber Eats 需支付給您的款項」 ,因此您收集到的現金將會以負數呈現。(看下圖綠框內)
2. Delivery
此處表示您此趟行程應獲得的行程費用,會以正數表示。
因此,當您「收集到的現金」高於您的「行程費用」時,您的餘額將會呈現負數的差額,表示您需透過信用卡將該款項支付給 Uber Eats 平台。
請將現金溢款退還
1. 接收付款提醒
當應退還給 Uber Eats 的金額到一定的量之後,您會收到付款提醒,請您在指定期限內將款項付清。
您會在您的 app 介面中收到付款提醒的通知即退款期限。
2. 付清款項
可由畫面上看到您需退還的全額與最低金額。
若您在期限內未將款項還清,您的帳號即會被鎖定,無法再接下一趟行程直到您付清款項為止。
請準備好足夠零錢
有時顧客給的現金並非剛好等於訂單金額,會需要外送合作夥伴協助找零。
希望即使顧客以 1000元 的紙鈔支付,您仍有足夠的零錢能找給對方。
如果您在現金訂單結束後,發現自己已沒有足夠的零錢可找,您按照上圖流程取消「接受現金」的配對。
如果顧客沒有足夠的現金支付,請依照以下步驟處理:
2.選擇「乘客/顧客未支付任何費用」
即使顧客可支付部分現金,也請務必點選「乘客/顧客未支付任何費用」選項,且不要收下任何款項, Uber Eats 會再與顧客進行後續的聯繫。
常見問題
留言列表