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小費功能

即日起,開放小費功能,顧客可於下訂單前或收到訂單後的90天內提供外送夥伴小費,並在提供小費後的一小時內編輯金額。

顧客提供小費的一小時後,夥伴將可於費用明細中看到小費項目。

夥伴不需要做任何設定,即可收到顧客給予的小費全額。

查看小費

於顧客提供小費的1小時後,夥伴將可至「費用明細」中看到小費項目。photo 2020-04-28 13-54-58photo 2020-04-28 13-41-24

常見問題

Q:如果要收取小費,需要額外做什麼設定嗎?

不需要另外設定,即可開始收取小費。

Q:可以在開始行程前先看到小費金額嗎?

不行,只有在顧客提供小費的一小時後,夥伴才可以看到小費的金額。

Q:小費需要扣除平台費嗎?

不需要,您可以獲得顧客給予的全額小費金額。

Q:顧客可以在什麼時候提供小費?

顧客可於下訂單前或訂單完成後的90天內新增小費。

Q:顧客可以更改小費金額嗎?

若顧客欲更改小費金額,需在提供小費的一個小時內編輯。一個小時後,金額將固定不定,並出現在夥伴的費用明細中。因此,當夥伴於費用明細中看到小費時,金額將不再有任何變動。

Q:小費有金額上限嗎?

小費的上限為訂單金額的兩倍。

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