鍵盤五六

在開始行程前，請夥伴新增用來收取每週行程費用的銀行帳戶。

注意事項

1. 請勿使用郵局帳戶或農會帳戶（會收不到匯款！）
2. 請使用台幣帳戶，不一定要本人帳戶 
3. 建議前往分行臨櫃詢問帳戶「英文姓名」、「銀行代碼」、「國際銀行匯款代碼（SWIFT CODE)」
4. 推薦使用國泰、玉山銀行
5. 每週一系統資料更新，因此請不要在週一進行資料更變，以免影響您的帳戶資訊。

新增銀行帳戶資訊

1. 電腦版

請 登入帳號 進行資訊更改。

2. 手機版

1. 打開夥伴 App 選單，選擇「帳戶」，點選「付款設定」

2. 選擇「新增付款方式」，即可開始填寫銀行帳戶資訊。若您已有輸入過銀行資訊，可點擊該資訊進入編輯模式修改資料。

填寫銀行帳戶教學

帳戶擁有人姓名

• 填入銀行存簿上之「中文」姓名
• 填入格式應為：姓＋名字
• 姓名中間不能留空格

銀行帳戶英文姓名

• 由於各銀行做法不同，建議可直接向詢問銀行確認拼音格式
• 務必詢問銀行再行填寫
• 欄位長度不能超過 35 字元

地址

• 地址不得有任何標點符號
• 可上 中華郵政資訊網 查詢，使用地址中翻英
• 地址欄位長度不得超過70字元
• 若超過，請刪除TAIWAN ROC

出生日期

請填入您的西元出生年月日。

銀行及分行名稱

• 請填寫完整銀行與分行名稱
• 不要縮寫，中間不要空格

銀行帳戶號碼

• 只要輸入數字即可，不會超過14碼

銀行代碼

• 前3碼為銀行代碼，後4碼為分行代碼

BIC 或 SWIFT 代碼

• 建議聯絡您的分行，詢問國際快速轉帳碼
• 或可 點此連結 查詢

身分證號碼或統一編號

• 請輸入帳戶擁有人的身分證字號
• 若為公司帳號則輸入統一編號

帳戶類型（以個人為例）

• 若帳戶為個人帳號，請選擇「個人」
• 若帳戶為公司帳號，請選擇「公司」

聯絡人：名字

• 請輸入「帳號持有人」的名字
• 如：博毅

聯絡人：姓氏

• 請輸入「帳戶持有人」的姓氏
• 如：吳

帳戶人所在城市

• 請輸入「帳戶設立分行」的城市
• 中英文皆可

帳戶所在城市郵遞區號

• 請輸入「帳戶設立分行」區域的郵遞區號

常見問題

• Ｑ：我可以使用非本人帳戶嗎？

  可以。但是若您想要享受特定分行所針對 Uber Eats 合作外送夥伴提供的專屬方案，請使用本人的帳戶。

  注意：

  • 若您有使用推薦序號，推薦人與被推薦人不可使用同一帳戶。
  • 帳戶持有人必須年滿 19 歲，避免無法輸入。
• Ｑ：款項結算時間、出帳時間為何？

  Uber Eats 款項分為兩種： 車資與即時顯示獎勵 及 每週結算獎勵，

  1. 車資與即時顯示獎勵：即時在費用明細中顯示
  2. 每週結算獎勵：將由下週一上班時間結算

  兩者將統一於單數週的週一凌晨經由國外出帳，國外匯款需要三至十個工作天，會因國內銀行的不同，收到款項的時間亦不相同。詳細內容請見：匯款日程規定

• Ｑ：銀行通知需前往臨櫃簽名才能領款？

  通常只有您第一次收到款項，銀行才會要求本人至臨櫃簽名確認，您可向銀行詢問是否能夠使用簽署切結書方式入帳，可免去未來頻繁前往銀行簽名領款之手續。

• Ｑ：銀行通知帳戶資料填寫錯誤，不能收款怎麼辦？

  若收到指定收款銀行的通知，麻煩您跟銀行確認是否能簽切結書入帳。
  若不行，煩請告知收款銀行將該筆款項退回原發款銀行，並登入後台更正資訊，於完成後回報客服。

• Ｑ：可使用外幣帳戶嗎？

  很抱歉，由於款項是以臺幣（TWD）計價，並於每週出款時要求銀行轉換為臺幣，若使用外幣帳戶將可能無法正常收受款項。

• Ｑ：國際匯款大多會收取跨國手續費，有推薦使用手續費減免的銀行嗎？

  推薦使用國泰、玉山銀行做收款帳戶。

• Ｑ：已經有國泰、玉山的銀行帳戶，還要重新開戶嗎？

  不需要，請您直接登入更新銀行資料即可。若您已經在使用以上二間銀行，您不需再做任何更動。

• Ｑ：可以使用 Uber Fleet APP 嗎？

  建議勿使用 Uber Fleet ，此 app 並不適用於台灣地區。
  如使用在 Uber Eats 帳號上，將產生「費用明細消失、款項不清」之事宜。
  若發生以上事宜，恕無法提供協助，請自行與相關帳號使用人處理帳款問題。

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填寫銀行帳號注意事項

1.請使用台幣帳戶，不一定要本人帳戶 (記住，不能跟推薦人同帳號)
2.請勿使用郵局帳戶或農會帳戶
3.建議前往分行臨櫃詢問帳戶「英文姓名」、「銀行代碼」、「國際銀行匯款代碼（SWIFT CODE)」 

    SWIFT CODE 玉山銀行 (ESUNTWTP)、 國泰世華銀行 (UWCBTWTP)
4.使用國泰、玉山可以免跨國手續費
  (入帳速度最快是國泰世華、玉山次之，僅供參考)

再來是上網輸入銀行帳號

1.填入中文姓名　例如: 陳小美

2.填入英文姓名　例如: CHEN SIAO MEI  要跟護照相同、沒護照就跟信用卡一樣

3.填入英文地址　郵局地址英譯　若超過７０個字元，請從最後面的ＲＯＣ　ＴＡＩＷＡＮ開始刪除到可以儲存為止

                                                (記得要刪除標點符號)

4.生日 (西元 年 月 日) 例如:1999/09/09

5.銀行帳號 (就是分行代碼加帳號) 例如玉山銀行東門分行 就是填1193+帳號XXXXXXXXXX

6.銀行代碼 (就是銀行代碼加分行代碼)  例如玉山銀行808+東門分行1193 就是 填8081193

7.國際快速轉帳碼(SWIFT CODE):  如上 玉山就是填ESUNTWTP

以上就完成填寫銀行帳號的程序。

常見問題
Q: 款項結算時間&出帳時間？ 
正常情況下， Uber Eats 合作之貨運業者將會在每週一結算，並於週二經由國外出帳，國外匯款需要三至十個工作天 ( 不包含假日 )，會因國內銀行各業務量不同，收到款項的時間亦不相同。 
詳細內容請見：匯款日程規定

Q: 匯款需要手續費嗎？ 
是的，由於款項為國際匯款方式，因此每筆國際匯款，銀行將會收取手續費。使用國泰、玉山銀行做收款帳戶，則可免跨國手續費。

Q: 銀行通知需前往臨櫃簽名才能領款？ 
通常只有您第一次收到款項，銀行才會要求本人至臨櫃簽名確認，您可向銀行詢問是否能夠使用簽署切結書方式入帳，可免去未來頻繁前往銀行簽名領款之手續。

Q: 銀行通知帳戶資料填寫錯誤，不能收款怎麼辦？ 
若收到指定收款銀行的通知，麻煩您跟銀行確認是否能簽切結書入帳。 
若無法，煩請告知收款銀行將該筆款項退回原發款銀行並索取退款證明，盡快登入司機後台更正銀行資訊。完成後，請使用APP回報或前往合作夥伴中心。

Q: 可使用外幣帳戶嗎？ 
很抱歉，由於款項是以臺幣(TWD)計價，並於每週出款時要求銀行轉換為臺幣，若使用外幣帳戶將可能無法正常收受款項。

Q: 銀行七位數代碼是什麼？ 
七位數代碼分別為：前三位「銀行代碼」，後四位「分行代碼」。

Q: 填寫帳號時，前面的銀行代碼要填嗎？ 
是的，請完整填寫帳戶號碼。

Q: 已經有國泰、玉山的銀行帳戶，還要重新開戶嗎？ 
不需要，請您直接登入更新銀行資料即可。若您已經在使用以上三間銀行，您不需再做任何更動。

Q: 請問以上的銀行任何一間分行開戶都可以嗎？ 
是的，您可以選擇最適合您的分行前往開戶。

Q: 請問我可以使用非本人帳戶嗎？ 
可以。但是若您想要享受特定分行所針對 Uber Eats 合作外送夥伴提供的專屬方案，請使用本人的帳戶。 
注意：若您有使用推薦序號，推薦人與被推薦人不可使用同一帳戶。

Q: 請問銀行如何知道我為 UBER EATS 合作外送夥伴？ 
當銀行後端顯示款項來源為 Uber 時，就會自動將手續費減免。