振興五倍券適用說明
政府推出的振興五倍券即將於10月8日可以開始使用,我們也將於後續推出優惠,
讓消費者可以在 Uber Eats 享有更多超值好康,也希望能帶給外送合作夥伴更多接單的機會。
請注意以下振興五倍券在 Uber Eats 使用的相關說明。
對於消費者而言,我們僅接受數位綁定五倍券之信用卡作為付款方式,紙本五倍券將不適用於平台付款。
對於外送合作夥伴而言,於現金行程中若消費者仍提出以紙本五倍券付現金行程款項,您可以自由選擇是否接受。但提醒您,依外送合作夥伴條款,當您的現金訂單在後續付款或抵銷款項時,我們僅接受金融卡或簽帳金融卡等收款方案,而不接受紙本五倍券。
常見問題:
1. 如果我拒絕消費者以紙本五倍券支付消費而收到負評,請問 Uber Eats 如何處理?
答:Uber Eats 已跟消費者溝通,平台消費僅適用數位綁定五倍券,以避免爭議。
2. 如果我收到假的紙本五倍券,請問平台會補償我款項嗎?
答:為避免不必要的消費爭議,紙本五倍券不適用於平台付款。
3. 請問我收的紙本五倍券可以跟平台兌換現金嗎?
答:平台不兌換紙本五倍券。提醒您,依外送合作夥伴條款,當您的現金訂單在後續付款或抵銷款項時,我們僅接受金融卡或簽帳金融卡等收款方案,而不接受紙本五倍券。
如有更進一步的詢問,請透過 Uber Eats App 與客服單位洽詢。
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