因應匯款系統調整,自 2020 年 3 月 23 日 起,匯款日改為 「單數週的週一」 。
請注意:
此變更不影響車資和獎勵計算方式,如有進一步詢問,請跟客服聯繫取得協助。非常感謝您的配合與體諒!
款項類型
與先前相同,每週帳款將會區分為兩部分,並分別於不同週期結算。
1. 車資與即時顯示獎勵
包含基本車資、個人專屬獎勵、即時加成獎勵、不定時的加碼獎勵等多數的獎勵內容,會即時在費用明細中顯示。
2. 每週結算獎勵
僅有北北基的進階騎士獎勵,此獎勵的結算日與先前相同,由下週一結算。
匯款週期
由於匯款系統調整,自 2020 年 3 月 23 日 起,將於 「單數週的週一出帳」,點我查看週數表。
請注意:
此變更不影響車資和獎勵計算方式,如有進一步詢問,請跟客服聯繫取得協助。非常感謝您的配合與體諒!
以 2020 年 4 月 6 日出帳的款項為例,會包含兩種類型:
- 3/23 – 4/5 的車資與即時顯示獎勵
- 3/16 – 3/29 的每週結算獎勵
出帳日期表(單數週週一)
出帳日期為:
(13週) 2020 年 3 月 23 日
(15週) 2020 年 4 月 06 日
(17週) 2020 年 4 月 20 日
(19週) 2020 年 5 月 04 日
(21週) 2020 年 5 月 18 日
…以此類推
可至 週數表 查看。
常見問題
- Q:為什麼 3/30 – 4/5 的每週結算獎勵不會在 4/6 出帳?
- Q:單數週是什麼?
- Q:國外匯款需要多久才會入帳呢?
- Q:銀行通知帳戶資料填寫錯誤,不能收款怎麼辦?
- Q:能夠填寫外幣帳戶嗎?
- Q:為什麼有其他夥伴比我早收到款項呢?
- Q:已經有國泰、玉山的銀行帳戶,還要重新開戶嗎?
- Q:可以使用 Uber Fleet APP 嗎?
問題二:點數怎麼看?
回答:打開司機端APP=>點選 上面的車資欄 =>點選 檢視每週摘要 =>點選 檢查交易明細
然後可以找到一筆0.10元的優惠/獎勵的紀錄,點進去就可以看到了。
目前點數的計算方式為,尖峰時段每趟次20點,離峰時段每趟次10點。只要四周沒有增加點數,就會在第29天的04:00歸零。
問題三:尖峰時段、離峰時段怎麼看?
問答:尖峰時段為10:00-14:00以及17:00-20:00
離峰時段為14:00-17:00以及20:00-24:00 午夜後餐廳不接單
而外送夥伴如何判斷手上的訂單是尖峰單或是離峰單,只要在接到訂單時,點選 右下角 三條線 然後 點選底下的 行程資訊,就可以知道這筆訂單的時間。
PS1.整點的訂單,例如14:00&20:00 這幾乎都會算成離峰時段。反之,17:00也幾乎會算成尖峰時段。
PS2.疊單有可能會接到兩個不同時段的訂單,建議夥伴們一定要看仔細
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